ST. GEORGEN. Wer in Deutschland oder in einem von über 40 Ländern über den Euro-Notruf die 112 wählt, landet in einer Rettungsleitstelle. Hier werden unter anderem die Einsätze von Feuerwehr und Rettungsdienst disponiert und koordiniert - aufgrund der einheitlichen Einführung im Jahr 2008 wird seitdem jedes Jahr am 11. Februar der Europäische Tag des Notrufs 112 gefeiert.
Wer sich erinnern kann, wird sicher von den 5 W-Fragen gehört oder diese gelernt haben. Doch in den letzten Jahren gab es hier einige Anpassungen und Empfehlungen: Durch die Nutzung von Mobiltelefonen, aber auch SmartWatches und eCalls (Fahrzeugnotruf) ist insbesondere die Frage “Wo?” in den Vordergrund gerückt. Auch wenn das Gespräch hier abbrechen sollte, kann ein Fahrzeug an den genannten Notfallort entsendet werden.
Damit gilt heute:
- Wo genau ist der Notfallort?
- Warten auf Rückfragen der Leitstelle!
Doch auch weiterhin gilt - 112 nur im Notfall!